Je suis dans une de ces situations ?
Dans le cadre d’un projet de transfert,
je souhaite référencer certaines gammes mais je ne sais pas si ces dernières correspondent à mon positionnement, à ma cible et à mon environnement concurrentiel ?
J’ai besoin d’aide pour développer des Corners différenciants tels que l’oncologie, les médecines alternatives, le MAD, Point of care, téléconsultation….
Je souhaite être accompagné(e) dans mon merchandising à chaque changement de saison.
réalise la mise en place des produits sur vos linéaires après un audit de performance.
Les objectifs
Assortiment ciblé : Des gammes cohérentes avec votre zone de chalandise, votre positionnement et l'environnement concurrentiel.
Rentabilité linéaire maîtrisée : Chaque mètre carré doit générer un retour mesurable ; l'organisation de l'espace suit la logique de rentabilité.
Parcours patient optimisé : Fluidifier la circulation pour éliminer les zones froides et maximiser l'exposition aux produits.
Balisage et signalétique efficaces : Guider le patient rapidement vers les univers, renforcer la lisibilité de l'offre.
Augmentation du panier moyen et des achats d'impulsion : Créer les conditions de l'achat non prémédité par la mise en scène et le placement produit
Valorisation de l'expertise officinale : L'agencement comme support de la prescription conseil : corner spécialisé (oncologie, médecines naturelles, sport…) qui légitime le rôle du pharmacien au-delà du médicament.
Amélioration de l'expérience patient globale : Réduction du stress d'attente, confort, accessibilité PMR, confidentialité aux comptoirs ; autant de signaux de qualité perçue.
Saisonnalité et flexibilité du merchandising : Prévoir dans l'agencement des zones facilement reconfigurables pour les opérations saisonnières (solaires, grippe, immunité…) sans tout déplacer.
Capter et monétiser les tendances : Intégrer dans l'agencement des espaces dédiés — bar à masques, corners rituels, soins — pour créer une destination expérientielle cohérente avec la cible et générer un trafic additionnel avec un panier moyen supérieur.
Audit de performance
L'objectif est d'avoir une vision 360 de votre pharmacie. Connaître les parts de marché des univers, des segments et sous segments afin d’identifier les leviers de croissance et la légitimité de l’offre produits, renforcer l’expertise et construire l’assortiment produits adapté à votre positionnement et à votre zone de chalandise.
Comment créer une réelle expérience client ?
Comment augmenter l’attractivité commerciale de votre officine ?
Cet AUDIT de PERFORMANCE met l’accent sur :
Vos performances par univers, marque, par produit :
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Extraction des données ventes de l’officine sur les derniers 12 mois
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Rentabilité linéaire avec benchmark (GERS data) pour se comparer
Votre environnement :
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Indicateurs clés internes
Analyse géomarketing avec LA LONGUE VUE intégrée
1. Localisation de votre projet
2. Le profil socio-démographique
3. L’armature médicale
4. L’armature commerciale
5. L’urbanisme
6. L’environnement concurrentiel
7. Le marché adressable
L’identification de vos forces sur lesquelles capitaliser
L’identification des nouvelles sources de différenciation
Votre positionnement prix sur les produits dits sensibles
Votre dynamique commerciale, promotionnelle et digitale
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Analyse du calendrier trade annuel, des opérations promotionnelles et de l'efficacité des PLV en officine
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Audit de votre visibilité en ligne : avis Google Business, présence Doctolib, réseaux sociaux pour mesurer la cohérence entre votre image perçue en ligne et votre positionnement physique
Votre rentabilité au mètre linéaire
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Identification des laboratoires et gammes qui occupent de l'espace sans générer de marge suffisante : le laboratoire rapporte ou coûte ?
Détection du stock dormant :
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Produits immobilisant de la trésorerie sans rotation
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Destockage
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Repositionnement
Optimisation de l'allocation linéaire :
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Faire des choix d'assortiment
Synthèse et plan d'actions :
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Plan d’actions pour l’assortiment
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Préconisations réagencement avec plan d’agencement proposé
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Positionnement des univers sur le plan d'agencement validé
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Positionnement des laboratoires sur le plan d'agencement validé
Toutes les problématiques soulevées dans l'audit sont accompagnées d'une SOLUTION ADAPTÉE grâce à la boîte à outils
Projet de transfert ?
Travaux ?
Relooking ?
Réagencement ?
Si vous êtes au démarrage de votre projet, OXYGEN’PHARMA vous accompagne dans les démarches administratives auprès de l’ARS.
Si votre projet est bien avancé, OXYGEN’PHARMA vous accompagne dans l’agencement de votre espace de vente :
Je serai l’interlocutrice principale avec l’agenceur sélectionné, votre conseiller en merchandising afin de vous faire gagner du temps.
Proposition de gammes stratégiques et différenciantes par rapport à votre positionnement, votre cible et votre environnement concurrentiel.
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STRATÉGIE COMMERCIALE ET RÉFÉRENCEMENT
Conception du design intérieur et extérieur : votre identité visuelle, la signalétique, vitrine ...
Théâtralisation des différents univers ...
4
IDENTIFICATION VISUELLE
Mise en place des produits.
Formation équipe pour pérenniser le nouvel espace de vente.
7
MERCHANDISING OPERATIONNEL
Interlocutrice principale avec vos partenaires clés, pour vous faire gagner du temps!
2
ETUDES DES PLANS DES AGENCEURS
Élaboration d'un plan merchandising complet : réalisation de planogrammes
pour chaque linéaire par univers.
5
PLANOGRAMMES
Accompagnement post- projet : analyse des performances.
8
ANALYSE DES PERFORMANCES
En cohérence avec
l'optimisation du parcours client, votre positionnement, vos axes de spécialisations ... L'expérience client un est facteur clé de succès !
3
PROPOSITION D'UN PLAN GLOBAL
Gestion des travaux - suivi avec agenceur.
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SUIVI AVEC AGENCEUR